سیاست مرجوعی کالا
ما تلاش میکنیم تجربه خریدی مطمئن و بدون دغدغه برای شما ایجاد کنیم.
در صورتی که کالای دریافتی دارای مشکل، مغایرت با سفارش یا نقص ظاهری باشد، مشتری میتواند تا ۷۲ ساعت پس از تحویل با واحد پشتیبانی تماس گرفته و درخواست مرجوعی ثبت کند.
کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی سالم بازگردانده شود.
پس از بررسی و تأیید واحد کنترل کیفیت، مبلغ پرداختی بهصورت کامل به مشتری بازگشت داده میشود یا کالای جایگزین ارسال خواهد شد.
